A 一度貼ったフィルムが剥がれてくることはまずありません。V-KOOL社による品質保証は10年です。
Q2 どんなガラスでも貼ることができますか?
A 透明のガラスであれば基本的にはどのガラスでも貼り付けは可能です。網入りガラスについては、方角やフィルムの種類によっては熱ワレを起こすことがあります。熱ワレ計算をしてから施工可否の判断をします。
Q3 自分でも貼ることができますか?
A IQueフィルムは他に類を見ない10年の品質保証をお付けするために、特別なトレーニングを積み、認定を受けた施工ディーラーのみの責任施工となります。
Q4 フィルムだけの販売もしていますか?
A いいえ。IQueフィルムについては、フィルムのみの販売はメーカーによって禁止されております。
Q5 注文の流れを教えてください。
A まずはお見積を提出します。ガラスのサイズと枚数、また希望のフィルムをお知らせください。担当者からご連絡いたします。その際にお客様のご希望日をお聞きします。スケジュールを調整して施工にお伺いします。
Q6 作業時間はどれくらいですか?
A 作業環境や量によって時間は変わってきますが、一日に一人の職人が貼る量は15〜20平方メートルほどです。
Q7 作業前にガラスの掃除をしておく必要はありますか?
A ガラスの掃除はわたしたちプロスタッフが行いますのでご安心ください。お客様には事前に壊れてしまうと困るものや貴重品などの予めの移動をお願いしています。また、施工するガラス面の周辺に約1mのスペースが必要です。重たい物、大きな物、高価な物などは事前に移動していただきますと、施工作業がスムーズに進行することができます。
Q8 大型テレビなど動かせないものはどうすればいいですか?
A 濡れて困るものにはしっかりと養生をしますのでご安心ください。
Q9 支払いはどうすればいいですか?
A 作業終了後に現金または振込みにてお支払いください。
Q10 フィルムの手入れの仕方を教えてください。
A 基本的には柔らかいタオルかウエスを使って濡れ拭きと乾拭きで十分キレイになります。油汚れが付いたときなどには中性洗剤を使ってください。シンナー、強いアルカリ性のクリーナーや、研磨剤の入ったクリーナーはフィルムを傷めます。ご注意ください。